Работаем
круглосуточно

8 800 700-35-03

Все звонки по России бесплатные

Пожалуй, каждый наниматель, выбирая патронажную службу или агентство для найма сиделки, задаётся вопросом о гарантиях. И это абсолютно правомерно, ведь вам предстоит впустить в дом незнакомого человека, дать ему ключи от квартиры, доверить ему беспомощного родственника! Кто знает, окажется ли сиделка честной, порядочной, будет ли работать на совесть? Не окажется ли так, что деньги будут уплачены вперёд, а сиделка внезапно исчезнет, бросив подопечного на произвол судьбы?

В прессе, да и просто в Интернете — бесчисленное количество жалоб на недобросовестных работников, которых интересовала лишь крыша над головой и питание за счёт нанимателя. Компания «Сиделка с проживанием» отлично понимает ваши опасения, и прилагает все усилия, чтобы оградить вас от подобных проблем.

В чём конкретно вы можете быть на 100% уверены, обращаясь в нашу службу?

 

  • Вы не останетесь без нашей помощи, даже если вдруг произошёл конфликт с сиделкой. Наша компания БЕСПЛАТНО пришлёт равноценную замену в течение ОДНОГО ДНЯ, причём количество таких замен не ограничено. Таким образом, вы застрахованы от ситуации, когда одна сиделка не вышла на работу, а вторую нужно долго искать;
  • Служба «Сиделка с проживанием» принципиально не берёт предоплаты. То есть, исключён вариант, когда с вас берут деньги за оказание услуг по поиску сиделки, а ждать помощницу приходится ещё очень долго. У нас всё просто: сначала предоставляем сотрудника — и только потом получаем оплату;
  • Если случилось так, что вы оплатили работу сиделки, но надобность в ней отпала — к сожалению, это распространённый случай, когда речь идёт о людях преклонного возраста и неизлечимо больных пациентов — мы возвращаем вам большую часть суммы (будет удержан лишь незначительный процент);
  • Мы заключаем с вами официальный договор, в приложении к которому указываются конкретные условия работы и обязанности вашей сиделки. Таким образом, если наш сотрудник будет уклоняться от исполнения этих обязанностей, вы имеете право БЕСПЛАТНО требовать замену. Компания настоятельно рекомендует нанимателю устанавливать в доме видеонаблюдение для контроля и разрешения спорных ситуаций, и все наши сиделки об этом в курсе.

 

Патронажная служба «Сиделка с проживанием» работает 24 часа, без выходных и праздников. Колл-центр оснащён многоканальной связью, чтобы вы могли дозвониться как можно быстрее по любому интересующему вас вопросу. Мы не оставляем вас ни на минуту наедине с проблемой — мы помогаем её решить!